Τρόποι Παραγγελίας

 

Οι τρόποι παραγγελίας από το Esoteron  αναλύονται παρακάτω.

Στο Esoteron, όλες σας οι παραγγελίες από την αρχή μέχρι και την παράδοση τους, επεξεργάζονται με απόλυτη εχεμύθεια και διακριτικότητα προς τον πελάτη. Οι διανομείς δεν γνωρίζουν το περιεχόμενο του δέματος που θα σας παραδώσουν, ενώ στην περίπτωση που πληρώσετε μέσω κάρτας ή τραπεζικής κατάθεσης, τα στοιχεία που θα εμφανίζονται στην κίνηση της κάρτας/λογαριασμού σας θα είναι τα εξής : «ΒΧΑ ΜΟΝ ΙΚΕ»

Εγγυούμαστε 100% πως σε οποιοδήποτε στάδιο της παραγγελίας ή/και της επικοινωνίας μας μαζί σας, τηρείται αυστηρά ο ανωτέρω κανόνας.

  • Ηλεκτρονική παραγγελία μέσω του e-shop μας

Επισκέπτεστε την ιστοσελίδα του καταστήματος μας, στο www.esoteron.gr και περιηγείστε στις σελίδες/κατηγορίες και προϊόντα που σας ενδιαφέρουν.

Μέσα στην σελίδα του εκάστοτε προϊόντος, υπάρχει ένα πράσινο κουμπί με σήμανση «Προσθήκη στο Καλάθι» το οποίο πρέπει να πατήσετε για να προστεθεί στο καλάθι αγορών σας, το προϊόν που σας ενδιαφέρει.

Όταν έχετε συλλέξει τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε, πατάτε στο πάνω δεξιά μέρος της σελίδας, το εικονίδιο του Καλαθιού, το οποίο έχει μία σύνοψη των προϊόντων σας και σας ενημερώνει για το σύνολο της παραγγελίας σας, όπως επίσης για το αν δικαιούστε δωρεάν μεταφορικά. Στο Esoteron απολαμβάνετε δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 50€.

Βλέποντας το καλάθι σας πατώντας στην επιλογή «Δείτε το Καλάθι σας» βλέπετε ακριβώς τι πρόκειται να παραγγείλετε, έπειτα πατάτε το κουμπί «Επόμενο».

Συμπληρώνετε τα πλήρη στοιχεία σας όπως σας ζητούνται από την φόρμα του e-shop μας, ενώ επιλέγετε αν θέλετε να λάβετε απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο για την αγορά σας.

Επίσης, στο πεδίο του εκπτωτικού κουπονιού, συμπληρώνετε τον κωδικό κουπονιού που έχετε, ώστε να λάβετε περαιτέρω έκπτωση στις αγορές σας. Έπειτα πατάτε «Επόμενο».

Στο τελικό πλέον στάδιο της παραγγελίας, επιλέγετε τον τρόπο με τον οποίο θα πληρώσετε. Οι τρόπο πληρωμής είναι οι παρακάτω :

  • Πληρωμή μέσω PayPal – Αυτόματη έκπτωση στο σύνολο του καλαθιού σας 5%
  • Πληρωμής μέσω Viva Wallet για χρεωστικές & πιστωτικές κάρτες -- Αυτόματη έκπτωση στο σύνολο του καλαθιού σας 5%
  • Αντικαταβολή
  • Τραπεζική Κατάθεση

Στην περίπτωση που επιλέξετε τραπεζική κατάθεση, θα σας σταλούν με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, τα στοιχεία των τραπεζικών λογαριασμών της εταιρίας μας ώστε να κάνετε την κατάθεση σας.

Στο πεδίο «Σημειώσεις» μπορείτε να μας αποστείλετε σχόλια σχετικά με την παράδοση της παραγγελίας σας ώστε να τα λάβουμε υπόψιν και να τα μεταβιβάσουμε στους διανομείς μας και στην εταιρία courier που συνεργαζόμαστε.

  • Τηλεφωνική παραγγελία στο 211 121 0300

Καλείτε στο τηλεφωνικό μας κέντρο στο 211 121 0300 καθημερινά από τις 11 το πρωί μέχρι και τις 5 το απόγευμα.

Μας ενημερώνετε σχετικά με τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, αναφέροντας μας τους κωδικούς ( εξαψήφιοι αριθμητικοί κωδικοί, οι οποίοι βρίσκονται στη σελίδα του προϊόντος ) που σας ενδιαφέρουν.

Ύστερα, καταγράφουμε τα στοιχεία σας στην καρτέλα πελάτη που ανοίγει για να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας, τα οποία είναι :

  • Ονοματεπώνυμο
  • Κινητό Τηλέφωνο
  • Διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας ( Περιοχή, ΤΚ, Διεύθυνση, Όροφος, Κουδούνι )

Στη συνέχεια ολοκληρώνουμε την παραγγελία εκ μέρους σας και προχωράμε στην επεξεργασία της.

  • Παραγγελία μέσω e-mail

Μπορείτε να στείλετε την παραγγελία σας μέσω του e-mail σας, στο info@esoteron.gr

Η διαδικασία είναι περίπου ίδια με την τηλεφωνική παραγγελία. Μας αποστέλλετε τα παρακάτω στοιχεία :

  • Προϊόντα που σας ενδιαφέρουν
  • Τεμάχια για τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν
  • Ονοματεπώνυμο
  • Κινητό Τηλέφωνο
  • Διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας ( Περιοχή, ΤΚ, Διεύθυνση, Όροφος, Κουδούνι )

Εμείς θα επεξεργαστούμε την παραγγελία σας με το που αναγνώσουμε το email σας και θα προχωρήσουμε στην επεξεργασία της άμεσα.

 

Ο λογαριασμός σας